Column geschreven voor Marketing Tribune 12
In 1997 kreeg ik het boek Blur van Stan Davis en Christopher Meyer. Het beschreef hoe snel de wereld zou gaan veranderen. Vooral doordat internet alles en iedereen aan elkaar zou gaan verbinden.
Eén van de belangrijkste punten was dat producten en diensten gingen blurren. En dat je in elk product een dienst moest integreren en van elke dienst ook een product moest maken. Op deze manier ontwikkelde je namelijk – volgens Davis en Meyer – de waardeproposities van de toekomst.
Nike ging al snel met deze gedachte aan de slag. Verder…