Er wordt veel geschreven over het snel veranderende medialandschap en wijze waarop merken op andere manieren kunnen en moeten communiceren met consumenten. Sinds de publicatie van Mary Hoogerbrugge en mijzelf over Brand Programming in het Tijdschrift van Marketing dit voorjaar, heb ik veel presentatie geven over dit onderwerp. Ik leg dan aan de hand van duidelijke strategische uitgangspunten drie verschillende communicatiemodellen uit. Deze modellen geven antwoord op de inzet van digitale media als massamedium en hoe je bijvoorbeeld sociale media een strategische rol kunt geven binnen marketingcommunicatieplannen. Meer over dit denken staat in onze presentatie op Slideshare.
Wat ik nog even toe wil voegen, zijn drie fundamentele shifts die binnen het Brand Programming-denken zitten. Door aan de slag te gaan met de ‘likeability’-strategie naast ‘awareness’-campagnes verschuift het uitgangspunt van interruptie naar gewenste communicatie (push > pull). Door naast ‘likeability’ als ook voor het ‘relation’-model te gaan worden hier nog twee verschuivingen aan toegevoegd. Campagnematige inzet wordt ingewisseld voor 24-7 aanwezigheid en …. 1 boodschap voor iedereen wordt vervangen door gerichtere 1-op-1 communicatie.