Column geschreven voor Marketing Tribune 21
In 1999 startte Levi’s met ‘mass customization’. De bekende broekenfabrikant probeerde hun massaproductie-omgeving om te zetten naar een ‘built-for-one’-model: iedereen zijn of haar eigen spijkerbroek.
Dit experiment liep niet goed af en na vijf jaar ploeteren werd de stekker uit dit ambitieuze project getrokken. Inmiddels zijn we bijna 15 jaar verder. Levi’s heeft met haar Curve ID nu wel een werkende, individuele aanpak. Met een handige online applicatie kan je vorm geven aan je nieuwe broek en wordt je eigen ‘pair of jeans’ gratis thuisbezorgd. Verder…